Sepetlerin büyük kısmı satın almadan terk edilir. Doğru zamanda gönderilen bir WhatsApp hatırlatması bu cironun ciddi bölümünü geri getirir.
Ortalama bir e-ticaret sitesinde sepetlerin çoğu satın almayla sonuçlanmaz. Müşteri ürünü sepete atar, bir yerde takılır ve ayrılır. İyi haber: bu müşteri zaten ilgilendi — sadece küçük bir dürtüye ihtiyacı var.
Neden e-posta değil de WhatsApp?
E-postaların açılma oranı düşerken, WhatsApp mesajları neredeyse anında görülür. Kişisel, hızlı ve rahatsız etmeyen bir hatırlatma, sepeti tamamlamanın en doğal yoludur.
- Terkten 2–24 saat sonra gönderilen tek bir hatırlatma en yüksek getiriyi sağlar.
- Küçük bir teşvik (ör. ücretsiz kargo) dönüş oranını belirgin artırır.
- Süreç tamamen otomatik olmalı — elle takip ölçeklenmez.
Otomasyon farkı
Sepet Kurtarma modülü bu akışı sizin için çalıştırır: terk anını yakalar, doğru zamanda kişiselleştirilmiş bir mesaj gönderir ve müşteriyi kaldığı yerden alışverişe döndürür.
Bu modülleri mağazanızda deneyin
Size uygun paketi 15 dakikalık bir görüşmede belirleyelim.