7/24 izleme
Erişilebilirlik, hız ve hata oranı sürekli izlenir; anormallikte uyarı düşer.
Kurulumdan sonra da yanınızdayız: izleme, güncelleme ve önceliklendirilmiş teknik destek.
Site ve sistemleriniz canlıdayken arkasında duran biri olmalı. İzliyoruz, güncelliyoruz, bir şey olursa ilk biz görüyoruz.
Erişilebilirlik, hız ve hata oranı sürekli izlenir; anormallikte uyarı düşer.
Kesinti ve kritik hatalarda öncelikli müdahale. Sorun büyümeden kapanır.
Altyapı, bağımlılık ve güvenlik güncellemeleri planlı ve kesintisiz uygulanır.
SSL, erişim ve yetki denetimleri; düzenli güvenlik gözden geçirmeleri.
Veritabanı ve dosya yedekleri düzenli alınır, dönüş senaryoları test edilir.
Sorularınız kuyruğa değil, doğrudan işi yapan ekibe düşer.
Bakım anlaşmalı işlerde sorumluluk bizde: izler, raporlar, gerekeni sormadan yaparız. Sizi yalnızca sonuçla ilgilendiririz.
Teklif iste →Sistemlerin envanteri çıkar: sunucular, alan adları, servisler, erişimler.
Sağlık kontrolleri, uyarı eşikleri ve yedekleme düzeni devreye alınır.
Güncelleme takvimi ve aylık rapor formatı netleşir; ilk rapor ilk ay gelir.
Raporlardan çıkan iyileştirmeler önceliklenip sırayla uygulanır.
Evet. Önce teknik envanter ve sağlık taraması yapar, durumu raporlar, sonra bakım kapsamını birlikte netleştiririz.
Kritik kesintilerde aynı gün müdahale; olağan taleplerde mesai saatleri içinde ortalama 2 saatte ilk dönüş.
Aylık paketler taahhütsüzdür; dilediğiniz ay durdurabilirsiniz. Kritik sistemler için yıllık plan öneririz.
15 dakikalık bir keşif görüşmesiyle kapsamı, süreyi ve bütçeyi netleştirelim.